Wir gewähren auf alle Kungs-Autopflegeprodukte mindestens eine Garantie von einem Jahr. Auf einige von unseren Produkten gewähren wir eine Garantie von drei Jahren. Die Garantieprodukte sind auf den Produktseiten unserer Website mit dem unten angegebenen Symbol gekennzeichnet.
Garantiebedingungen
Die Garantie gilt für Mängel an den Produkten, die auf einem Fertigungs- oder Materialfehler beruhen. Ein Fertigungs- oder Materialfehler tritt häufig bei der Inaugenscheinnahme des Produkts oder den ersten Malen seiner Anwendung in Erscheinung.
Die Garantie deckt die Reparatur des Produkts, die Auswechselung des fehlerhaften Teils oder den Austausch des Produkts gegen ein neues Produkt. Sinituote kann nach eigenem Ermessen das fehlerhafte Produkt durch ein neues ersetzen. Der Austausch des Produkts oder die Auswechselung eines Teils gegen ein neues verlängert die ursprüngliche Garantiezeit des Produkts nicht.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufs des Produkts, und die Garantie ist mit dem Kassenbon oder dem Garantieschein nachzuweisen. Die Garantie gilt für in Finnland verkaufte Produkte.
Die Garantie setzt voraus, dass das Produkt für den Zweck verwendet wurde, für den es konzipiert ist, und dass das Produkt den Anweisungen gemäß gepflegt und gewartet worden ist. Nicht unter die Garantie fallen Mängel, die aus normalem Verschleiß, aus unsachgemäßem und falschem Gebrauch, aus einem den Anweisungen von Sinitiuote zuwiderlaufenden Gebrauch oder aus falscher Aufbewahrung resultieren.
Im Rahmen der Garantie leisten wir keine Entschädigung für die Missstimmung, die von dem Defektwerden des Produkts verursacht worden ist.
Der Kunde hat dem Kundendienst von Sinituote den Mangel möglichst bald anzuzeigen, nachdem er ihn bemerkt hat, und zwar per E-Mail an die Adresse info@kungs.fi
Bitte fügen Sie zu einer schnelleren Bearbeitung Ihrer Reklamation Ihrer Mitteilung eine möglichst genaue Beschreibung des Problems, ein Foto von dem Produkt und der defekten Stelle, den Kassenbon oder den Garantieschein sowie Ihre Kontaktinformationen bei. Wir halten Sie über das Fortschreiten des Garantieprozesses auf dem Laufenden.